Информация для новоселов
Поздравляем, теперь вы стали счастливыми обладателями своей новой квартиры.
Здесь вы можете ознакомиться с правилами приема-передачи квартиры и записаться на получение ключей.
Когда приезжать за ключами
- Когда мы будем готовы передать дом, вам придет сообщение со ссылкой на личный кабинет, где нужно будет зарегистрироваться и выбрать удобное время для осмотра квартиры.
- СМС придет на номер телефона, указанный в договоре.
- Вы получите ключи после того, как подпишете акт приема-передачи.
- В назначенные дни осмотра квартиры ключи можно будет получить по адресу вашего жилого комплекса.
Ответы на популярные вопросы
Что делать, если СМС не пришло
Свяжитесь с менеджерами отдела продаж для записи на приемку по номеру: 223-23-23.
Сколько длится приемка
На приемку отводится 30 минут. За это время вы проводите визуальный осмотр и заполняете электронный акт, с актом поможет сотрудник «Сибиряка». Осмотры со специалистами сторонних фирм проводятся в отдельное время и не влияют на подписание акта осмотра.
Если не получается принять квартиру по графику
Свяжитесь с менеджерами отдела продаж для записи на индивидуальную приемку по номеру: 223-23-23.
Что делать, если обнаружены недостатки
Все выявленные вами замечания нужно указать в акте осмотра, мы устраним их согласно гарантийным обязательствам. Подписание передаточного акта не зависит от наличия замечаний.
Какие документы нужны
С собой нужно взять только паспорт и договор. Если квартиру осматривает не собственник, а другое лицо, на приемке понадобится нотариальная доверенность — её нужно заранее передать в отдел продаж.
Что делать, если обнаружены недостатки после приемки
Если скрытый строительный дефект обнаружится уже после того, как вы переедете, заявку на устранение нужно оставить в вашем личном кабинете, открытом при заселении или через канцелярию в нашем офисе на ул.Батурина, 1. Наши специалисты устранят дефект, ваш дом на гарантии 5 лет.
